Datenschutzerklärung nach DSGVO

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie DELMORIC im Zusammenhang mit der Nutzung von www.delmoric.com personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet. Dies betrifft insbesondere den Besuch unseres Online-Shops sowie die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Erstattungen und Anfragen an unseren Kundenservice.

1. Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Online-Shops ist DELMORIC unter den vorstehend angegebenen Kontaktdaten.

Soweit personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern aus Deutschland oder dem Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der jeweils anwendbaren deutschen datenschutz- und telekommunikationsrechtlichen Vorschriften für Cookies und vergleichbare Technologien.

2. Kategorien personenbezogener Daten und Art der Erhebung

Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Name, Rechnungsanschrift und Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestellnummer, bestellte Artikel, Warenkorbinhalte und Bestellhistorie;
• Informationen zum Zahlungsstatus und zur Zahlungsabwicklung;
• Angaben zu Versand, Lieferung, Rückgabe, Umtausch und Erstattung;
• Inhalte von Mitteilungen an unseren Kundenservice sowie freiwillig übermittelte Unterlagen oder Nachweise;
• IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser, Gerät, Sprache, Datum, Uhrzeit und Zugriffsvorgängen;
• Cookie-Kennungen und Informationen über Ihre Cookie- und Einwilligungseinstellungen;
• bei entsprechender Einwilligung Analyse-, Präferenz- oder Marketingdaten.

Personenbezogene Daten erhalten wir insbesondere durch Ihre eigenen Eingaben, durch die Nutzung und technische Bereitstellung des Online-Shops, durch Sicherheits- und Serverprotokolle sowie – soweit zulässig – über Cookies und vergleichbare Technologien.

Darüber hinaus können Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung von eingesetzten Zahlungs-, Shop-, Plattform-, Kommunikationssowie Versand- und Logistikdienstleistern verarbeitet oder an uns übermittelt werden, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, berücksichtigen wir bei der erforderlichen Interessenabwägung insbesondere die Art der betroffenen Daten, den Zweck der Verarbeitung sowie die berechtigten Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen.

4. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet und weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Abhängig vom jeweiligen Vorgang können insbesondere Anbieter von Shop- und Hostingdiensten, Zahlungsdienstleister, Karteninstitute, Kommunikationsdienstleister sowie Versand- und Logistikunternehmen Zugriff auf diejenigen Daten erhalten, die für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistung erforderlich sind.

Für die Versand- und Lieferabwicklung können hierzu beispielsweise USPS, DHL Express, UPS® oder FedEx gehören, soweit der jeweilige Dienstleister für eine Bestellung eingesetzt wird.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor wirksam eingewilligt haben.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Technisch erforderliche Technologien können insbesondere verwendet werden, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl bereitzustellen.

Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie eine entsprechende freiwillige Einwilligung erteilt haben. Dies kann insbesondere Präferenz-, Analyse- und Marketingtechnologien betreffen.

Die Ablehnung optionaler Cookies hat grundsätzlich keinen Einfluss auf die Nutzung der wesentlichen Funktionen unseres Online-Shops.

Eine bereits getroffene Auswahl können Sie jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungen überprüfen und, soweit technisch vorgesehen, ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten eine weitere Speicherung verlangen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere die Art der Daten, den Zweck ihrer Verarbeitung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen sowie die Notwendigkeit, mögliche Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche oder sonstige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder, soweit angemessen, anonymisiert.

7. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da sich die angegebene Kontaktanschrift von DELMORIC in den Vereinigten Staaten befindet und für den Betrieb des Online-Shops gegebenenfalls internationale Dienstleister eingesetzt werden, kann es im Einzelfall zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen.

Sofern personenbezogene Daten in einen Staat außerhalb des EWR übermittelt werden und für diesen Staat kein unmittelbar anwendbares angemessenes Datenschutzniveau besteht, erfolgt eine solche Übermittlung – soweit gesetzlich erforderlich – unter Verwendung eines nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismus.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls ergänzende technische oder organisatorische Schutzmaßnahmen gehören.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffenen Personen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger beziehungsweise Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen;
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft;
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an commande@delmoric.com wenden.

Soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und personenbezogene Daten vor einer unbefugten Offenlegung zu schützen.

9. Datensicherheit

DELMORIC trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend dem jeweiligen Risiko vor Verlust, Manipulation, Zerstörung, unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff und sonstiger rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

Die eingesetzten Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der verfügbaren technischen Möglichkeiten ausgewählt.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet kein absoluter und vollständig risikofreier Schutz gewährleistet werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die von uns durchgeführten Verarbeitungsvorgänge, die eingesetzten Dienste oder die einschlägigen rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter commande@delmoric.com oder telefonisch unter +1 (770) 367-8532.